TERMOS DE SERVIÇO DO PLANETA COBBLEMON

Termos de Serviço do Planeta Cobblemon apresentam as condições gerais de uso do servidor e dos serviços vinculados. Incluem orientações sobre compras, conduta, uso de dados, responsabilidades e regras internas, válidas para todos os participantes da comunidade.

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

Ao acessar ou utilizar nosso site ou servidor Minecraft, o usuário declara que leu, entendeu e aceitou integralmente estes Termos de Serviço, que regulam a relação entre o Planeta Cobblemon (“Serviço”) e seus usuários (“Usuário”).

A omissão no exercício de qualquer cláusula não implica renúncia de direitos. Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor. Este documento substitui integralmente acordos ou entendimentos prévios sobre o uso dos serviços.

O Planeta Cobblemon é um projeto independente baseado no jogo Minecraft, sem vínculo oficial com a Mojang Studios ou Microsoft Corporation.

Os termos podem ser modificados a qualquer momento. As alterações entram em vigor no momento em que forem publicadas neste site. O uso contínuo dos nossos serviços após alterações representa aceitação automática dos novos termos.

2. PRODUTOS E COMPRAS DIGITAIS

Esta seção trata exclusivamente de produtos adquiridos por meio da loja oficial do servidor, mediante pagamento em moeda real.

Todos os produtos oferecidos são digitais e entregues conforme descrito na loja, após a confirmação do pagamento.

2.1 Pagamentos e Reembolsos

• Pagamentos são definitivos.

  Conforme o Código de Defesa do Consumidor (https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/seus-direitos/consumidor/Anexos/cdc-portugues-2013.pdf), o direito de arrependimento poderá ser exercido somente se o item não tiver sido entregue, ou se seu estado ou formato estiver inalterado.
  Após a entrega e o prazo legal de 7 (sete) dias, reembolsos só serão analisados em caso de falha comprovada no funcionamento do produto.

• Itens Consumíveis:

  Itens como chaves, tickets ou lures, uma vez ativados ou retirados no /correio, não são passíveis de reembolso, pois deixam de manter sua integridade original.
  Uma vez utilizados, esses itens sofrem alterações e transformações que modificam sua forma de uso, o que impede sua verificação ou reversão para fins de restituição.

• Perda, Roubo ou Repasse a Terceiros:

  O servidor não se responsabiliza por perdas de produtos comprados que tenham sido:

  • Perdidos por negligência;
  • Usados ou acessados por terceiros com acesso à conta;
  • Transferidos a outros jogadores (presentes, trocas, etc.).
    Caso o item tenha sido repassado a um jogador que venha a ser punido ou banido, não haverá reposição, reembolso ou restauração do produto.
    O servidor desencoraja qualquer forma de negociação extraoficial envolvendo produtos adquiridos na loja.
    O servidor não oferece suporte para acordos feitos fora do sistema oficial e se isenta de qualquer responsabilidade por perdas, golpes ou disputas entre jogadores.
    O Planeta Cobblemon não opera como plataforma de negociações e não reconhece validade em transações extraoficiais feitas entre usuários.

• Instabilidades:

  Itens com tempo de duração (como lures) não serão compensados caso expirem durante ou em decorrência de desconexões, queda de conexão ou instabilidades externas ao servidor.
  A compensação somente será considerada em casos de falha comprovadamente causada pelo próprio servidor, mediante análise técnica da equipe.

2.2 Alterações em Produtos da Loja

• Mudanças Visuais em Cosméticos:

  Itens estéticos como skins, capas e efeitos visuais podem ser modificados a qualquer momento, inclusive após a entrega.
  Essas mudanças podem incluir ajustes gráficos, efeitos adicionais ou alterações visuais mais amplas, sem que isso gere direito a reembolso.

• Ajustes em VIPs e Itens de Uso:

  Produtos como VIPs, passes e chaves podem ter seus benefícios ajustados para futuras compras.
  Jogadores que adquiriram esses itens antes da alteração manterão acesso até o fim da validade ou até eventual data de transição oficial, definida pelo servidor.

2.3 Reposição Excepcional em Casos de Falha Crítica

Em situações extremas, como perda total ou corrupção irreversível do servidor, o jogador terá direito à reposição dos itens comprados na loja nos últimos 7 dias, mesmo que já tenham sido usados.

Se a perda for parcial (ex: um ou mais dias de progresso), o jogador poderá solicitar reposição dos itens adquiridos na loja durante esse intervalo, com base na análise dos registros internos.

VIPs não são reembolsados, pois têm validade contínua.

3. ITENS, MECÂNICAS E PERDAS

Esta seção se aplica a itens e conteúdos obtidos dentro do jogo por meio de progressão, eventos, sistemas internos, trocas entre jogadores ou qualquer outro método que não envolva pagamento direto com dinheiro real.

Esses itens não possuem as mesmas garantias legais aplicáveis a produtos da loja.

3.1 Itens Obtidos In-Game

Itens adquiridos gratuitamente dentro do servidor — como prêmios de eventos, bônus, recompensas automáticas, entre outros — podem ser modificados, removidos ou descontinuados a qualquer momento, conforme decisão da equipe.

Essas alterações não geram direito a reembolso ou compensação, mesmo que tenham exigido esforço, tempo ou trocas.

3.2 Restabelecimento de Progresso Técnico

O jogador declara estar ciente de que mecânicas como Torre, Ginásios ou Elite 4 podem apresentar falhas técnicas ocasionais (como bugs ou desconexões).

Em caso de erro comprovado, será possível solicitar reposicionamento, desde que apresentadas provas claras e verificáveis.
Se a reposição não for possível ou estiver fora do prazo considerado viável, o progresso será considerado perdido e o atendimento se dará com base no estado atual do servidor.

3.3 Perdas e Responsabilidade por Itens In-Game

O servidor não se responsabiliza por perdas resultantes de ações do próprio jogador, incluindo, mas não se limitando a:

• Descarte acidental;
• Trocas mal executadas;
• Uso incorreto de comandos ou sistemas;
• Transferência voluntária a terceiros (inclusive jogadores que venham a ser punidos ou banidos);
• Entre outros.

Itens com duração limitada (como lures, boosts ou efeitos temporários) não serão compensados se expirarem durante desconexões ou instabilidades externas.
A compensação só será considerada em caso de falha comprovada do servidor, mediante análise técnica.

Se ocorrer furto, apropriação indevida ou uso indevido de itens por terceiros, poderá haver punição disciplinar, mas a devolução do item não é garantida, e dependerá da análise técnica e da viabilidade de restauração.

3.4 Alterações em Disponibilidade

A equipe do servidor reserva-se o direito de modificar, sem aviso prévio, quaisquer aspectos relacionados a itens adquiridos por meios internos do jogo, incluindo, mas não se limitando a:

• Preço em moedas do jogo ou outros recursos;
• Taxa ou chance de obtenção (% de drop, probabilidade de roleta, etc.);
• Requisitos para aquisição (ex.: eventos, crafting, NPCs, sistemas sazonais);
• Quantidade disponível ou forma de distribuição.

Essas alterações podem ser realizadas a qualquer momento por razões de balanceamento, manutenção da economia do jogo, correções de falhas, decisões de design ou melhoria da experiência geral.
Tais mudanças não geram direito a compensação, aviso prévio ou reembolso aos jogadores afetados.

4. CONDUTA E RESPONSABILIDADES

Apresenta as normas de comportamento esperadas dos usuários, formas de comunicação oficial e critérios aplicáveis à moderação, sanções e uso adequado das funcionalidades do servidor.

4.1 Conduta e Comunicados Oficiais

O Usuário deve seguir todas as regras da comunidade, agindo com respeito, ética e bom senso no uso dos serviços.

Informações oficiais, atualizações, avisos e comunicados relevantes serão divulgados nos canais oficiais do servidor, como website, Discord ou in-game. O Usuário é responsável por acompanhar esses canais. Alegações de desconhecimento não serão aceitas como justificativa para descumprimentos.

4.2 Deveres do Usuário

O Usuário é responsável por:

• Manter suas credenciais de acesso em sigilo.
• Verificar a correção de dados inseridos no momento da compra.
• Comunicar imediatamente qualquer uso indevido de sua conta.
• Evitar o compartilhamento de contas ou uso indevido de permissões no servidor.

O uso do servidor por menores de 18 anos pressupõe autorização prévia de seus responsáveis legais, os quais assumem total responsabilidade pelas ações da conta vinculada.

4.3 Limitações de Responsabilidade Técnica e Operacional

O Planeta Cobblemon não se responsabiliza por:

• Manutenções programadas ou emergenciais.
• Problemas de conexão, desempenho ou incompatibilidade do dispositivo do Usuário.
• Atos de terceiros que afetem a integridade da conta por falha de segurança do próprio usuário.
• Mudanças em sistemas externos como Mojang/Microsoft que impactem o funcionamento do servidor.
• Problemas em plataformas de pagamento externas.
• O funcionamento adequado do servidor depende de fatores técnicos como versões compatíveis do Minecraft, uso correto do modpack e conexão estável à internet.
• O servidor não garante o funcionamento em sistemas alterados, piratas, modificados ou não recomendados, nem se responsabiliza por falhas originadas por conflitos de software instalados localmente pelo usuário.

O uso do servidor pressupõe o cumprimento dos requisitos mínimos técnicos e respeito às condições da licença concedida ao usuário conforme a Seção 5.

4.4 Política de Moderação e Aplicação de Regras

A equipe de moderação poderá:

• Aplicar sanções conforme a gravidade da infração, com base em provas internas.
• Interpretar e aplicar regras em casos omissos, priorizando a integridade da comunidade.
• Utilizar logs e registros internos para decisão de punições.
• Recusar recursos em casos de má-fé ou violação evidente das regras.

4.5 Condutas de Circunvenção e Fraude

É vedado ao Usuário tentar burlar, contornar, modificar ou reverter punições, limitações técnicas ou mecanismos de proteção do servidor. Tais tentativas serão tratadas como infração grave, passíveis de banimento imediato, perda de acesso a conteúdos adquiridos e, se necessário, medidas legais.

4.6 Encerramento e Suspensão de Conta

O servidor poderá suspender ou encerrar contas a qualquer momento, inclusive sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação destes Termos ou das regras internas do servidor;
• Uso de trapaças, bots, automações ou modificações não autorizadas;
• Ações que comprometam a segurança, integridade ou a experiência da comunidade.
• Cancelamento da compra ou abertura de disputa de pagamento pelo jogador após o recebimento ou uso do item.

Consequências incluem:

• Perda de acesso a conteúdos adquiridos (moedas, itens, vantagens);
• Sem reembolsos ou indenizações de qualquer natureza;
• Cancelamento de contas vinculadas e bloqueio de acesso futuro.

Caso o jogador esteja com itens de tempo limitado em uso no momento da punição — como VIPs, lures, boosts ou efeitos temporários —, o tempo continuará sendo consumido normalmente durante a penalidade.
Não haverá compensação, prorrogação ou reativação do tempo restante, independentemente da duração ou do motivo da punição.

O uso contínuo da conta está condicionado ao cumprimento integral destes Termos.

5. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Descreve como os dados dos usuários são coletados, armazenados e utilizados, além dos direitos aplicáveis aos titulares e os limites quanto à exclusão ou acesso às informações internas.

5.1 Coleta de Dados

Coletamos dados como nickname do jogador, e-mail, IP, histórico de compras e registros de acesso, com as seguintes finalidades:

• Processar compras.
• Garantir segurança da comunidade.
• Cumprir obrigações legais.
• Melhorar a experiência do usuário.

5.2 Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados por prazo indeterminado, enquanto forem necessários para os fins acima ou exigidos por lei.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos indevidos ou uso indevido.

5.3 Direitos do Usuário

O titular pode solicitar:

• Confirmação do uso dos seus dados.
• Acesso, correção ou atualização.
• Exclusão de dados excessivos ou desnecessários (exceto quando a retenção for exigida por lei ou necessária para segurança do sistema).
• Informação sobre compartilhamento com terceiros, se aplicável.

5.4 Limitações de Exclusão

Alguns dados (ex.: logs de IP, interações no servidor) não podem ser excluídos individualmente, pois estão vinculados à integridade e segurança da plataforma.

5.5 Provas e Evidências Internas

Logs, registros de ações, capturas de tela, gravações ou quaisquer outras provas produzidas ou armazenadas para fins de investigação interna, aplicação de punições ou mediação de conflitos são considerados documentos confidenciais e de uso exclusivo da equipe administrativa.

Essas evidências são restritas e não serão compartilhadas com outros usuários, salvo nos seguintes casos:

• Com autorização expressa da administração do servidor;
• Por ordem judicial ou requerimento de autoridade competente.

5.6 Contato para Privacidade

Solicitações ou dúvidas devem ser encaminhadas para: privacidade@planetacobblemon.com.br

6. LICENÇA DE USO E RESTRIÇÕES

• O Usuário recebe uma licença pessoal, intransferível e revogável para usar os produtos adquiridos dentro do servidor.
• É proibida a revenda, redistribuição, clonagem ou engenharia reversa dos produtos.
• Qualquer tentativa de burlar sistemas ou explorar falhas pode resultar em banimento e medidas legais.

6.1 Uso da Identidade do Servidor

O nome "Planeta Cobblemon", sua identidade visual, logotipos, slogans, ícones e outros elementos de marca são de uso exclusivo da equipe responsável pelo servidor.
É proibida a reprodução, uso comercial, falsificação ou associação indevida sem autorização prévia e formal.
O descumprimento poderá acarretar medidas administrativas e legais cabíveis.

7. CONTATO

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para os canais oficiais do servidor ou para o e-mail: contato@planetacobblemon.com.br

REGRAS DE COMUNIDADE DO PLANETA COBBLEMON

Estas regras valem para todos os ambientes do Planeta Cobblemon: servidor Minecraft, Discord oficial e quaisquer canais de comunicação usados pela comunidade sob a responsabilidade do servidor. Ao participar, você concorda com estas diretrizes. O descumprimento pode resultar em advertência, suspensão temporária ou banimento, conforme a gravidade e de acordo com as diretrizes da comunidade.

1. REGRA FLEXÍVEL

Esta cláusula incide em face de ocorrências e infrações listadas e/ou casos que necessitam algum ajuste de punição para refletir corretamente o ocorrido. A equipe poderá julgar com base no contexto, intenção, reincidência, impacto e demais tópicos compatíveis com as diretrizes da comunidade.

2. CONVIVÊNCIA E CONDUTA

Diretrizes relacionadas ao respeito entre membros da comunidade, comportamento adequado e interações interpessoais nos ambientes do servidor.

2.1 Desrespeito ou ofensa

• É obrigatório manter respeito entre jogadores e equipe.
• São proibidos: xingamentos, provocações, ataques pessoais, incitação de conflito e demais atitudes tóxicas.
• Desrespeitos leves não serão considerados. Exemplo: bobo, noob, feio, etc.

2.2 Discriminação

• Proibida qualquer forma de discriminação: raça, etnia, gênero, orientação sexual, religião, nacionalidade, condição física ou mental.
• Expressões “sem intenção” que gerem efeito discriminatório também são punidas, de acordo com o caso concreto.
• Sarcasmo e ironia não são um escudo para a intenção das suas palavras.

2.3 Assédio

• Condutas abusivas, perseguição, ameaças, exposição vexatória, invasão de privacidade, abordagens de cunho íntimo, comentários inadequados sobre o corpo ou aparência, envio de conteúdo impróprio e insistência em interações após manifestação de desconforto configuram assédio.
• Ficar constantemente seguindo um jogador enquanto ele repetidamente pede para parar de ser seguido é proibido.

2.4 Falsa identidade

• É proibido fingir ser outro jogador, membro da equipe ou influenciador para enganar, obter vantagens, prejudicar terceiros, acessar informações indevidas ou induzir alguém a erro.

3. CONTEÚDO E COMUNICAÇÃO

Orientações sobre o uso dos canais de texto e comunicação, incluindo regras para mensagens, publicações e interações nos espaços oficiais.

3.1 Flood e/ou spam

• Proibido enviar mensagens repetidas, em sequência, ou que ocupem grande parte do chat sem motivo.
• Contam como spam: anúncios repetidos, solicitações insistentes, repetir caracteres em várias linhas, “arrastar” conversa apenas para tumultuar.

3.2 Má utilização de chats

• Use cada canal para sua finalidade. Exemplos: comércio no chat de mercado, denúncias no canal de denúncias.
• É proibido utilizar os chats para enviar mensagens sem sentido, conteúdo impróprio ou inadequado, provocações, discussões excessivas, spam ou qualquer conteúdo que prejudique, desvie ou atrapalhe a comunicação dos demais jogadores.
• Evite o uso excessivo de letras maiúsculas, mensagens repetidas, flood e marcações indevidas de jogadores ou membros da equipe.
• A equipe poderá interromper conversas ou conteúdos que estejam tumultuando o chat, ainda que não estejam expressamente previstos nos exemplos acima.

3.3 Conteúdo considerado impróprio

• Proibidos links ou mídias com conteúdo sexual, violento, chocante, ilegal, enganoso, malicioso ou ofensivo.
• Também é proibido utilizar os chats para abordar, detalhar ou insistir em assuntos impróprios, ainda que não haja o envio de imagens, vídeos ou links.
• Inclui construções, skins e livros in-game com conotação sexual ou ofensiva.

3.4 Divulgação indevida

• Divulgar lives, servidores, sites, redes sociais ou outros jogos exige autorização prévia da equipe.
• Divulgação sem permissão em qualquer canal ou in-game será punida.

3.5 Poluição sonora

• Proibidos áudios estourados, ruídos abusivos, músicas no microfone ou troca constante de canais para atrapalhar.
• Proibido utilizar de forma excessiva ou repetitiva itens, blocos, mecanismos, habilidades ou qualquer recurso dentro do jogo que produza sons e prejudique a experiência dos demais jogadores, como, por exemplo, o uso abusivo do item "Goat Horn".

3.6 Divulgação de dados pessoais

• É vedada a divulgação de dados pessoais, sensíveis ou não, bem como de imagens, conversas privadas ou qualquer informação relacionada a outro jogador, sem seu consentimento expresso, de acordo com a LGPD.

4. JOGO E AMBIENTE VIRTUAL

Informações sobre o funcionamento interno do jogo, limites permitidos para modificações, uso de sistemas e interações com o ambiente do servidor.

4.1 Vantagens indevidas e/ou trapaças

• Proibidos mods, macros, autoclick, radares, programas externos ou qualquer recurso que gere vantagem injusta aos demais players.
• Alterações estéticas são permitidas quando não afetam jogabilidade. Em caso de dúvida, consulte a equipe por meio do sistema de tickets.

4.2 Anti-jogo

• Ações gerais que prejudiquem deliberadamente a experiência alheia ou as mecânicas do servidor.

4.3 Abuso de bugs e glitches

• Todo bug deve ser reportado imediatamente.
• É proibido explorar, repetir, ocultar ou se beneficiar de qualquer falha do servidor, ainda que ela tenha sido descoberta de forma acidental. Caso o jogador obtenha alguma vantagem, deverá interromper a conduta e comunicar a equipe com urgência.
• A ausência de denúncia, a omissão de informações ou o abuso continuado da falha poderá resultar na aplicação da penalidade prevista nesta regra, da punição específica relacionada à conduta praticada ou da Regra Flexível, conforme a gravidade, os benefícios obtidos, os prejuízos causados e as circunstâncias de cada caso.

4.4 Dupes e exploração da economia

• Uso de bugs de duplicação, farms ilegais ou sistemas que burlem a economia é estritamente proibido.
• A punição é considerada extremamente grave.

4.5 Griefing e construções ofensivas

• Construir ou destruir em áreas de terceiros sem autorização é proibido.
• Inclui construções ofensivas, provocativas ou feitas para incomodar.
• Construir extremamente perto de um terreno de outro jogador com o intuito de o prejudicar.

4.6 Indução de jogador a erro

• É proibido induzir, convencer, orientar ou enganar outro jogador para que pratique uma infração, cometa um erro, realize uma ação indevida ou adote qualquer conduta que possa prejudicá-lo.
• A regra também se aplica a informações falsas, instruções maliciosas, omissão intencional de riscos e qualquer tentativa de fazer com que o jogador perca itens, recursos, progresso, acesso a áreas, benefícios ou sofra punições.
• A conduta poderá ser punida ainda que o jogador induzido perceba o engano a tempo ou que o prejuízo não chegue a se concretizar.

4.7 Conduta de má-fé

• É proibido agir de forma desleal, maliciosa ou intencionalmente enganosa com o objetivo de obter vantagem indevida, prejudicar outros jogadores, comprometer o servidor ou dificultar a atuação da equipe.

5. TRANSAÇÕES, ITENS E ECONOMIAS

Regras sobre trocas, comércio e movimentação de itens e moedas, prevenindo abusos, práticas predatórias e negociações fora do servidor.

5.1 Trocas externas

• É proibido comprar, vender, trocar, anunciar, solicitar ou intermediar itens, moedas, contas, serviços, vagas ou pokémons do servidor em troca de dinheiro real, produtos, itens de outros jogos, benefícios em outras plataformas ou qualquer vantagem externa ao servidor. A punição é considerada extremamente grave.
• A proibição se aplica mesmo quando a negociação não chega a ser concluída, bem como às tentativas de direcionar jogadores para conversas privadas, sites, grupos ou plataformas externas com essa finalidade.
• O servidor não reconhece, garante ou se responsabiliza por negociações realizadas fora de seus sistemas oficiais, sem prejuízo da aplicação das penalidades cabíveis aos envolvidos.

5.2 Negociações prejudiciais

• Vendas em massa muito abaixo da média, com objetivo de desvalorizar itens/Pokémon, prejudicam o ecossistema.
• Não há preço máximo, mas evite práticas predatórias.
• Proibido enganar, pressionar, manipular ou se aproveitar da inexperiência, desconhecimento ou confiança de outro jogador para convencê-lo a realizar uma negociação manifestamente prejudicial.
• Trocas de HA por itens fixos devem ser feitas com cautela e boa-fé.

5.3 Comercialização de vagas

• Proibido vender ou dar vagas, pontos, posições em eventos e torneios.
• Inclui revenda de participação em raids públicas do Safari spawnadas pelo servidor.

5.4 Apropriação indevida de qualquer natureza

• É proibido se apropriar, retirar, utilizar, ocultar, transferir ou manter consigo itens, Pokémon, moedas, recursos ou quaisquer bens pertencentes a outro jogador sem sua autorização.
• A regra abrange roubo, furto, abuso de confiança, retenção indevida e qualquer outra forma de apropriação indevida, independentemente do método utilizado.
• A infração somente será aplicada quando houver provas suficientes da conduta. Por isso, recomenda-se que os jogadores mantenham registros das negociações, conversas e demais elementos capazes de demonstrar o ocorrido.
• O servidor não se responsabiliza por trocas realizadas fora do sistema oficial do GTS. Recomendamos a utilização do GTS do servidor, conferir cuidadosamente o conteúdo oferecido por ambas as partes antes de concluir a negociação e manter registro das conversas relacionadas à troca.

6. ACESSO E IDENTIDADE

Normas ligadas ao uso de contas, nicks e permissões, garantindo identificação correta e impedindo acessos ou identidades falsas.

6.1 Contas secundárias e contas falsas

• É proibido utilizar conta secundária, alternativa ou falsa.
• As punições previstas na Tabela de Ocorrências e Infrações serão aplicadas à conta principal do jogador. A conta secundária utilizada irregularmente será banida permanentemente, independentemente da penalidade aplicada à conta principal.
• É proibido acessar, utilizar, emprestar, compartilhar ou permitir que outra pessoa utilize a conta de um jogador. Nesses casos, tanto o titular que disponibilizou a conta quanto o jogador que a acessou serão punidos conforme o período previsto na Tabela de Ocorrências e Infrações, sem banimento permanente automático, por não se tratar necessariamente de conta secundária. Exemplo: se um jogador fornecer sua conta para que outra pessoa realize a torre, ambos serão punidos pelo período previsto na tabela.
• Caso fique comprovado que um jogador que deixou de jogar entregou definitivamente sua conta a outro jogador ainda ativo, a conta cedida será banida permanentemente, permanecendo assim até que seu titular original retorne ao servidor e abra um ticket para esclarecer a situação. O jogador que recebeu e utilizou a conta será punido conforme a Tabela de Ocorrências e Infrações.
• O jogador que desejar começar do zero, trocar de conta ou realizar qualquer alteração semelhante deverá abrir previamente um ticket para que sejam adotadas as providências necessárias.
• Quando dois ou mais jogadores utilizarem o mesmo endereço de IP, como familiares, casais, amigos ou pessoas que residam no mesmo local, recomenda-se que a equipe seja avisada previamente por meio de ticket, a fim de evitar suspeitas e punições indevidas.
• A equipe não é obrigada a liberar temporariamente o acesso do jogador às contas secundárias banidas para retirada, transferência ou recuperação de itens, pokémons, moedas, recursos ou quaisquer outros bens deixados nelas antes da aplicação da penalidade. A organização e transferência prévia desses bens são de responsabilidade exclusiva do jogador, e eventual autorização excepcional será analisada individualmente, conforme as circunstâncias de cada caso.

6.2 Evasão de punição

• É proibido utilizar qualquer meio para evitar, contornar ou reduzir os efeitos de uma punição ativa.
• A criação ou utilização de conta secundária para evadir punição aplicada à conta principal resultará no aumento do período da penalidade da conta principal, conforme a gravidade e as circunstâncias do caso, além do banimento permanente da conta secundária utilizada.
• Caso o jogador evada a punição acessando a conta de outro jogador, sua penalidade poderá ser agravada, e a conta utilizada será punida conforme as disposições da Regra 6.1, inclusive quando seu titular tiver autorizado ou facilitado o acesso.
• A evasão de mute também configura infração. Considera-se evasão qualquer tentativa de se comunicar enquanto estiver mutado. Nesses casos, o mute será convertido em banimento pelo período restante punição aplicada.

6.3 Má utilização do comando /nick

• É proibida a má utilização do comando /nick, incluindo o uso de nomes preconceituosos, ofensivos, impróprios ou que façam apologia ao ódio, à discriminação ou a condutas incompatíveis com as regras do servidor.

6.4 Nick impróprio

• Contas com nicks preconceituosos, ofensivos, impróprios ou que façam apologia ao ódio, à discriminação ou a condutas incompatíveis com as regras do servidor serão banidas permanentemente. Para retornar ao servidor, o jogador deverá alterar o nick ou criar uma nova conta e abrir um ticket informando a situação à equipe.

6.5 Acesso indevido

• Caso receba permissões por engano, não as utilize e avise a equipe imediatamente.
• A punição é considerada extremamente grave.

7. PROVAS, DENÚNCIAS E FALSIFICAÇÕES

Definição dos critérios de denúncia, tipos de provas aceitas e penalidades para má-fé ou falsificação de evidências.

7.1 Denúncias de Má Fé

• Toda denúncia deverá ser realizada com boa-fé e baseada em fatos verdadeiros. É proibido realizar denúncias falsas, distorcer acontecimentos ou omitir informações relevantes com o objetivo de prejudicar, perseguir ou provocar a punição injusta de outro jogador.

7.2 Falsificação de provas

• É proibido criar, editar, manipular, recortar, retirar de contexto ou apresentar provas falsas ou enganosas. Qualquer tentativa de falsificação será considerada infração gravíssima.

8. SUPORTE E ATENDIMENTO

• Ao entrar em contato com a equipe, mantenha paciência, respeito e educação. O tempo de resposta poderá variar conforme a demanda e horário.
• É proibido marcar cargos ou membros da equipe de forma desnecessária, excessiva ou repetitiva. O abuso poderá resultar em punição.

9. SISTEMA DE INFRAÇÕES E PUNIÇÕES

As punições seguirão a Tabela de Infrações e Ocorrências. Cada regra possui seu próprio contador, e a penalidade será agravada conforme a reincidência naquela infração.

Em situações excepcionais, a equipe poderá aumentar ou reduzir a penalidade por meio da Regra Flexível, considerando a gravidade, o contexto e as circunstâncias do caso. Quando uma mesma conduta violar mais de uma regra, as punições poderão ser aplicadas cumulativamente.

Tipos de penalidade: advertência, mute temporário, kick, banimento temporário ou banimento permanente.
Medidas complementares: confisco de itens, remoção de construções ou conteúdos ofensivos, restrição de acesso, reversão ou reset de progresso obtido irregularmente, além de outras providências adequadas ao caso.

Agravantes: reincidência, utilização de contas alternativas, organização ou incentivo de infrações, prejuízo elevado, preconceito, assédio, tentativa de ocultação e falta de cooperação.
Atenuantes: cooperação imediata, confissão espontânea, reparação voluntária do prejuízo e demonstração de boa-fé.

Bom comportamento: as ocorrências serão removidas quando o jogador permanecer por 30 dias consecutivos sem receber novas punições. Caso uma nova infração seja cometida durante esse período, a contagem será reiniciada a partir da data da punição mais recente. Exemplo: se o jogador receber uma advertência no dia 1 e outra no dia 2, deverá permanecer 30 dias sem novas punições a partir do dia 2 para que ambas as ocorrências sejam removidas.

10. DISPOSIÇÕES FINAIS

O objetivo destas regras é garantir convivência harmoniosa, justa e segura. A interpretação e aplicação cabem à equipe do servidor, que atuará de forma imparcial e transparente.

• As regras podem ser atualizadas a qualquer momento, com vigência após publicação nos canais oficiais.
• Cabe ao jogador manter-se informado.
• Relatos e depoimentos de jogadores, isoladamente, não serão considerados provas suficientes para a aplicação de infrações. As denúncias deverão ser acompanhadas de elementos concretos, como prints, imagens, vídeos, registros ou outras provas válidas.
• A tentativa comprovada de praticar uma infração também poderá ser punida, ainda que a conduta não tenha sido concluída. Nesses casos, poderá ser aplicada a Regra Flexível ou a penalidade específica prevista para a infração, conforme sua gravidade e as circunstâncias do caso.
• O jogador terá o prazo máximo de 14 dias corridos, contado da aplicação do banimento, para abrir ticket e solicitar a revisão ou contestação da penalidade. Após esse prazo, o pedido poderá não ser analisado.
• Em casos omissos, aplica-se a Regra Flexível, bem como a LGPD.